Desert Evasion Maroc

Que faire en cas de litige ?

Nous espérons que vous ne serez pas déçus, et n'aurez jamais de réclamations à faire. Cependant au cas où cela se passerait, deux possibilités :
Vous avez réservé par le biais d'une agence de voyage. Vous vous retournez vers votre agence, et c'est elle qui règlera le problème, avec vous et avec nous.
Vous avez réservé directement. Dans ce cas, vous avez un interlocuteur avec la Délégation Touristique, (qui est tout près de chez nous), qui vous conseillera, et enquêtera pour vérifier le bien-fondé. Nous sommes régulièrement contrôlés par le Ministère du Tourisme.

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